Protección de datos
Declaración de protección de datos
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La protección de tus datos personales nos preocupa especialmente. Por ello, procesamos tus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales (GDPR, TKG 2003). En esta información sobre protección de datos, te informamos sobre los aspectos más importantes del tratamiento de datos en nuestro sitio web.
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Tras la cancelación del proceso de compra, se eliminarán los datos almacenados por nosotros. Si se celebra un contrato, todos los datos de la relación contractual se almacenarán hasta que expire el periodo de conservación fiscal (7 años).
Los datos de nombre, dirección, bienes adquiridos y fecha de compra también se almacenan hasta la expiración de la responsabilidad del producto (10 años). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de las disposiciones legales del art. 96, apdo. 3 de la TKG y del art. 6, apdo. 1, letra a (consentimiento) y/o letra b (necesario para el cumplimiento del contrato) del GDPR.
Cookies
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El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de las disposiciones legales del artículo 96 (3) de la TKG y del artículo 6 (1) (a) (consentimiento) y/o (f) (interés legítimo) del GDPR.
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Contenido incrustado de otros sitios web
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Tus derechos
En principio, tienes derecho a la información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos, cancelación y oposición. Si crees que el tratamiento de tus datos infringe la ley de protección de datos o que se han vulnerado tus derechos de protección de datos de cualquier otra forma, puedes presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. En Austria, ésta es la autoridad de protección de datos.
Alimentador de plomo
Leadfeeder, operado por Liidio Oy / Leadfeeder, Mikonkatu 17 C, 00100 Helsinki, Finlandia. Leadfeeder accede a la lista de direcciones IP de los visitantes del sitio web proporcionada por Google Analytics en el análisis y vincula la lista de direcciones IP con información sobre las empresas que se pueden encontrar en Internet bajo estas direcciones IP. Como las direcciones IP de los visitantes del sitio web ya se truncan cuando se utiliza Google Analytics, no se establece ninguna referencia personal directa. Se puede suponer una referencia personal al revisar la información de la empresa vinculada. Para obtener más información sobre Leadfeeder y los datos recopilados, consulta: www.leadfeeder.com/privacy/, información sobre Leadfeeder y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos: help.leadfeeder.com/faqs-and-troubleshooting/is-leadfeeder-ready-for-gdpr.
Uso de cookies y otras tecnologías con fines de análisis web y publicidad
En la medida en que hayas dado tu consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Los datos recogidos en este contexto se eliminarán una vez que haya cesado la finalidad y hayamos dejado de utilizar la tecnología respectiva. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrarás más información sobre tus opciones de cancelación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Puedes encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores individuales, en las tecnologías individuales. Si tienes alguna pregunta sobre los proveedores y las bases de nuestra cooperación con ellos, utiliza la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
7.1 Uso de los servicios de Google
Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre tu uso de nuestro sitio web se suele transmitir a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si tu dirección IP se recopila a través de tecnologías de Google, se acortará activando la anonimización de IP antes de que se almacene en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se truncará allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 GDPR. Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.
GOOGLE ANALYTICS
Con fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Tu dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.
Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para "productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La cesión de datos a Google como parte de esta configuración de cesión de datos se basa en un acuerdo adicional entre las partes responsables. No tenemos ninguna influencia en el posterior procesamiento de datos por parte de Google.
Enriquecimiento adicional
Al mismo tiempo que utiliza Google Analytics, Software ReUse GmbH utiliza el servicio Leadfeeder, operado por Liidio Oy / Leadfeeder, Mikonkatu 17 C, 00100 Helsinki, Finlandia. Leadfeeder accede a la lista de direcciones IP de los visitantes del sitio web proporcionada por Google Analytics en el análisis y vincula la lista de direcciones IP con información sobre las empresas que se pueden encontrar en Internet bajo estas direcciones IP. Como las direcciones IP de los visitantes del sitio web ya se truncan cuando se utiliza Google Analytics, no se establece ninguna referencia personal directa. Se puede suponer una referencia personal al revisar la información de la empresa vinculada. Para obtener más información sobre Leadfeeder y los datos recopilados, consulta: www.leadfeeder.com/privacy/, información sobre Leadfeeder y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos: help.leadfeeder.com/faqs-and-troubleshooting/is-leadfeeder-ready-for-gdpr.
ANUNCIOS GOOGLE
Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, cuando visitas nuestro sitio web se instala la denominada cookie de remarketing de Google, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador e información sobre tu uso de nuestro sitio web) y mediante una ID de cookie seudónima y basada en las páginas que visitas. Cualquier otro tratamiento de datos sólo tendrá lugar si has activado la configuración de "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google. En este caso, si has iniciado sesión en Google mientras visitas nuestro sitio web, Google utilizará tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.
GOOGLE RECAPTCHA
Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre tu uso de nuestro sitio web) y utiliza JavaScript y cookies para analizar tu uso de nuestro sitio web con el fin de protegerte contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam por parte de software automatizado (los llamados bots). Además, se analizan otras cookies almacenadas en tu navegador por los servicios de Google. No se leen ni guardan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.
GOOGLE FONTS
Para la presentación estandarizada de contenidos en nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) son recogidos por el código script "Google Fonts", transmitidos a Google y posteriormente procesados por Google. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos posterior.
PLUGIN DE VÍDEO DE YOUTUBE
Para integrar contenidos de terceros, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) a través del plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliada que utilizamos, se transmiten a Google y Google los procesa sólo cuando reproduces un vídeo.
Uso de los servicios de Microsoft con fines de análisis web y publicidad
Utilizamos las tecnologías descritas a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes corresponsables, de conformidad con el Art. 26 del GDPR. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre tu uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EEUU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en la política de privacidad de Microsoft.
PUBLICIDAD DE MICROSOFT
Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN y en sitios web de terceros, cuando visitas nuestro sitio web se instala la denominada cookie de remarketing publicitario de Microsoft, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador e información sobre tu uso de nuestro sitio web) y mediante una ID de cookie seudónima y basada en las páginas que visitas.
Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el Seguimiento Universal de Eventos de Microsoft Advertising (UET) para medir tu comportamiento de uso posterior si has llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirte a un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Si tus dispositivos con acceso a Internet están vinculados a tu cuenta de Microsoft y no has desactivado la configuración de "Publicidad basada en intereses" en tu cuenta de Microsoft, Microsoft puede crear informes sobre el comportamiento de uso (en particular, el número de usuarios entre dispositivos), incluso si cambias de dispositivo final, lo que se denomina "seguimiento entre dispositivos". No procesamos datos personales a este respecto; sólo recibimos estadísticas generadas sobre la base de Microsoft UET.
Uso de los servicios de Facebook
USO DEL PÍXEL DE FACEBOOK
Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook") que se describen a continuación. El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre tu uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirte a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando visitas nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente tu navegador mediante un identificador de cookie seudónimo cuando visitas otros sitios web. Facebook fusionará esta información con otros datos de tu cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook sobre tu uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU. Si somos responsables de la transferencia de datos a EE.UU., nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook.
ANÁLISIS DE FACEBOOK
Como parte de Facebook Analytics, se crean estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web a partir de los datos recopilados con el píxel de Facebook sobre tu uso de nuestro sitio web. El tratamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Facebook. Su análisis sirve para optimizar la presentación y el marketing de nuestro sitio web.
ANUNCIOS DE FACEBOOK
Utilizamos Facebook Ads para publicitar este sitio web en Facebook y otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de la campaña publicitaria correspondiente. Facebook es responsable de la aplicación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre controladores conjuntos de conformidad con el Art. 26 GDPR. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida de datos y su transmisión a Facebook España. El tratamiento de datos posterior por parte de Facebook Irlanda no está cubierto por el mismo.
Basándonos en la ID de cookie seudónima establecida por el píxel de Facebook y en los datos recopilados sobre tu comportamiento de uso en nuestro sitio web, realizamos publicidad personalizada a través del remarketing del píxel de Facebook.
Utilizamos las conversiones de píxeles de Facebook para medir tu comportamiento posterior como usuario para el análisis web y el seguimiento de eventos si has llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Facebook.
Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online
USO DE FUENTES ADOBE PARA MOSTRAR CONTENIDOS
Para la presentación estandarizada de contenidos en nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) son recogidos por el código script "Adobe Fonts" de Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. ("Adobe"), transmitidos a Adobe y posteriormente procesados por Adobe. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento posterior de los datos. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables, de conformidad con el Art. 26 GDPR.
Microsoft Claridad
Nuestro sitio web utiliza MC para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos finales (por ejemplo, dirección IP de forma anonimizada, tipo de dispositivo, tipo de navegador, idioma preferido, etc.). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. La información no se utiliza para identificar a un usuario. Puedes oponerte al almacenamiento del perfil de usuario y de la información sobre tu visita a nuestro sitio web, así como a la instalación de cookies de seguimiento de Hotjar. Puedes encontrar más información al respecto en este enlace y en la política de privacidad de Hotjar en https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Cuando se accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que también contiene tu dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad con el fin de analizar las anomalías de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.
Se transferirán más datos personales a Trusted Shops GmbH si decides utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya te has registrado para utilizarlos. Se aplicará el acuerdo contractual celebrado entre tú y Trusted Shops. Con este fin, los datos personales se recopilan automáticamente a partir de los datos del pedido. Se comprueba automáticamente si tú, como comprador, ya estás registrado para utilizar los productos, utilizando un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico con hash mediante una función criptográfica unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que no puede ser descifrado por Trusted Shops, antes de su transmisión. Una vez comprobada la coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.
Redes sociales
NUESTRA PRESENCIA ONLINE EN FACEBOOK, YOUTUBE, LINKEDIN, XING
Si has dado tu consentimiento al operador de la red social correspondiente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR, tus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad cuando visites nuestras presencias online en las redes sociales mencionadas anteriormente, a partir de las cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Éstos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a tus intereses. Generalmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y uso de datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una opción de contacto y tus derechos y opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si sigues necesitando ayuda a este respecto, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre tu uso de nuestra presencia online en Facebook se transfiere normalmente a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 del GDPR. Puedes encontrar más información (información sobre los datos de Insights) en aquí.
YouTube es un servicio prestado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre tu uso de nuestra presencia online en YouTube se transfiere normalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
LinkedIn es un servicio prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre tu uso de nuestra presencia online en LinkedIn se transfiere normalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
Xing es un servicio prestado por New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo.
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:
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